よくある質問


■ お問い合わせ前に見て頂くと助かります。

 

【Q.スワロフスキーとは?】

 

オーストリアのクリスタルガラスメーカー、スワロフスキー社のクリスタルストーンは、通常のガラス
酸化鉛24%に比べて、酸化鉛が32%以上あります。

 

透明度が高く、特許権を持ったマシンにより精巧なカット技術と品質の高さから世界中のセレブから愛されています。

 

マイケルジャクソンがビリー・ジーンのMVでスワロフスキーでデコレーションした手袋を身に着け 踊
っていました。生前、スワロフスキーを愛用していたようです。

 

クリスチャンディオールやシャネルなどの一流ファッションブランドともコラボレーションをしています。

 

輝きは、ダイヤモンドに並ぶほど綺麗だと言われています。アクリルストーンやガラスストーンとは、
耐久性、品質、輝き、そして、カット技術が違います。



 

【Q.ラインストーンとは?】

 

ファセット・カットされたガラスやアクリルの裏に金属を真空蒸着したものです。



 

【Q.ラインストーンの種類は?】

 

1.スワロフスキー・エレメント


(上記に説明文あり→スワロフスキーとは?)



2.アクリルストーン


形が豊富。アクリル素材の為、表面に傷、汚れがつきやすく耐久性にかけます。ガラス等に比べ輝きも
劣ります。低価格で流通していて手に入りやすいです。市販の分はこのストーンが大半を占めています


3.ガラスストーン


スワロフスキー・エレメントには、劣りますがアクリルストーンよりも輝きや耐久性があります。 品
質的、価格的にもアクリルストーンとスワロフスキーの間に位置します。

 

ガラス製の為割れたり、欠けたりする場合があります。取り扱い店舗が少なく、入手しにくいストーンです。



【Q.ストーンが取れる事はないですか?】

 

品質の良い接着剤を使用していますが強い衝撃や無理な力が加わったら取れる場合もございます。  
特に落下は、ストーンが割れる可能性が大きいのでご注意ください。ストーンが割れた場合修理が出来ません。

 

Makoko Radiでは、安心してお買い物して頂けるよう1年間無料補償をつけています。保証期間に何か
ございましたら、お気軽にお問い合わせフォームより修理希望の旨とご購入日をお知らせ下さい。

 

硬いものとこすり合わさるような持ち運びは、ストーンに傷が入ります。お気をつけ下さい。

 

水などにも弱い為、水の中につけて洗うなどはおやめ下さい。



 

【Q.お手入れ方法】

 

汚れが気になる時は、柔らかい布などで拭いて下さい。

 

【Q.修理はできますか?】

 

1年間は無料保証にてお直しさせて頂きます。その際はプチプチなどで丁寧に梱包の上、当ショップに
お送り下さい。送料も当店で負担させて頂きます。

 

配送方法は、お客様にお任せいたしますが割れもの注意の表示は、必ずおつけ下さい。

 

1年間を過ぎたものに関しては、承っておりません。ご了承下さい。

 

落下によりストーンが割れ土台に一部残った場合は、修理出来兼ねます。

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  • 【MAIL】swaro@makokoradi-present.com
  • 【URL】https://makokoradi-present.com/

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